Política de Privacidade da Pox Bet

Na Pox Bet, a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra na Pox Bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Informações de documentos de identificação
Dados bancários para depósitos e saques
Preferências de jogos e configurações da conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso da plataforma Pox Bet, coletamos automaticamente certas informações:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Navegador utilizado e suas configurações
Histórico de navegação na plataforma
Dados de sessão e cookies
Informações sobre jogos e apostas realizadas

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Pox Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Operação da Plataforma

Criar e gerenciar sua conta de usuário
Processar depósitos, saques e transações financeiras
Fornecer acesso aos jogos de Vivo Jogo Ao Vivo, Pesca Deuses da Sorte, Shade Dragons Fishing, Fishing Disco, Sinuca, Badminton e Monster Triple
Personalizar sua experiência na plataforma
Fornecer suporte ao cliente eficiente

2.2 Segurança e Conformidade

Verificar sua identidade e idade (maiores de 18 anos)
Prevenir fraudes e atividades suspeitas
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Monitorar atividades para garantir jogo responsável
Detectar e prevenir lavagem de dinheiro

2.3 Comunicação e Marketing

Enviar notificações importantes sobre sua conta
Informar sobre promoções e ofertas especiais
Enviar newsletters com novidades da Pox Bet
Realizar pesquisas de satisfação

3. Compartilhamento de Informações

A Pox Bet pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo:

Processadores de pagamento seguros
Provedores de serviços de verificação de identidade
Empresas de análise de dados e segurança
Provedores de infraestrutura tecnológica

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
Cooperar com autoridades reguladoras
Proteger nossos direitos legais
Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas

4. Segurança dos Dados

A Pox Bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Sistemas de firewall avançados
Monitoramento contínuo de segurança 24/7
Backup regular e seguro dos dados
Controles de acesso rigorosos

4.2 Medidas Organizacionais

Treinamento regular da equipe sobre segurança de dados
Políticas internas de proteção de informações
Auditorias regulares de segurança
Contratos de confidencialidade com terceiros

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da Pox Bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas em sua conta.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que transferimos seus dados para outro prestador de serviços em formato estruturado.

5.5 Direito de Objeção

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Pox Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de desempenho: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
Cookies de marketing: Utilizados para personalizar ofertas e anúncios

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do painel de controle em nossa plataforma.

7. Retenção de Dados

A Pox Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

Dados da conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
Histórico de transações: Mantido por 7 anos conforme exigências regulamentares
Dados de verificação: Mantidos conforme obrigações legais
Logs de sistema: Mantidos por 2 anos para fins de segurança

8. Transferências Internacionais

Algumas de nossas operações podem envolver a transferência de dados para fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a Pox Bet garante que:

Todas as transferências são realizadas com base legal adequada
São implementadas salvaguardas apropriadas
Os dados são protegidos com o mesmo nível de segurança
São respeitadas todas as regulamentações aplicáveis

9. Privacidade de Menores

A Pox Bet é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que recebemos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

A Pox Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas:

Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
Publicaremos a nova versão em nosso site
Indicaremos a data da última atualização
Daremos a você a oportunidade de revisar as mudanças

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Pox Bet trata seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Formulário de contato: Disponível em nosso site

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso com a transparência e proteção de seus dados. Na Pox Bet, sua confiança é fundamental para nossa operação, e continuamos investindo em tecnologias e práticas que garantam a máxima segurança de suas informações pessoais.